Mga Madalas Itanong

Mga Madalas Itanong

MGA MADALAS ITANONG

Bahagi I: Tungkol sa KASHIN

1.T: Sino ka?

A: Ang KASHIN ay isang pabrika na gumagawa ng mga makinang pang-alaga ng damuhan.

2.Q: Ano ang inyong ginagawa?

A: Tagagawa ng KASHIN na turf aerator, turf brush, ATV top dresser, fairway top dresser, turf roller, verticutter, field top maker, turf sweeper, core collector, big roll harvester, hybrid turf harvester, sod cutter, turf sprayer, turf tractor, turf trailer, turf blower, atbp.

3. T: Saan ka matatagpuan?

A: Ang KASHIN ay matatagpuan sa Lungsod ng Weifang, Lalawigan ng Shandong, Tsina. Ang WEICHAI diesel engine, FOTON LOVOL tractor, at GOER tech ay pawang nasa lungsod ng Weifang.

4.T: Paano ako makakapunta doon?

A: May mga eroplano mula GUANGZHOU, SHENZHEN, SHANGHAI, HANGZHOU, WUHAN, XI'AN, SHENYANG, HAERBIN, DALIAN, CHANGCHUN, CHONGQIN, atbp papuntang WEIFANG airport. Wala pang 3 oras.

5.Q: Mayroon ba kayong ahente o aftersale service center sa ating bansa?

A: Hindi. Ang aming pangunahing merkado ay ang lokal na merkado ng Tsina. Dahil ang aming mga makina ay nai-export na sa maraming bansa, upang mabigyan ang mga customer ng mas mahusay na serbisyo pagkatapos ng benta, ang KASHIN ay nagsusumikap na bumuo ng isang pandaigdigang network ng pamamahagi. Kung mayroon kang mga karaniwang pinahahalagahan sa amin at sumasang-ayon sa aming pilosopiya sa negosyo, mangyaring makipag-ugnayan sa amin (sumama sa amin). Sama-sama nating "Pangangalaga sa Luntiang Ito", dahil "Ang Pangangalaga sa Luntiang Ito ay Pangangalaga sa Ating mga Kaluluwa."

Bahagi II: Tungkol sa ORDER

1. T: Ano ang iyong MOQ? Anong diskwento ang makukuha kung maglalagay kami ng malaking order?

A: Ang aming MOQ ay isang set. Ang presyo ng bawat unit ay iba depende sa dami ng order. Kung mas maraming dami ang iyong inoorder, mas mura ang presyo ng bawat unit.

2.Q: Nagbibigay ka ba ng serbisyo ng OEM o ODM kung kailangan namin?

A: Oo. Mayroon kaming karanasan sa pangkat ng pananaliksik at pagpapaunlad at maraming kooperatibang pabrika, at maaari naming ibigay ang mga makina ayon sa mga kinakailangan ng mga customer, kabilang ang serbisyo ng OEM o ODM.

3.Q: Gaano katagal ang oras ng paghahatid?

A: Maghahanda kami ng ilang mainit na mabentang makinarya na nasa stock, tulad ng TPF15B top dresser, TP1020 top dresser, TB220 turf brush, TH42 roll harvester, atbp. Sa ganitong kondisyon, ang oras ng paghahatid ay nasa loob ng 3-5 araw. Karaniwan, ang oras ng produksyon ay 25-30 araw ng trabaho.

4.Q: Ano ang termino ng iyong pagbabayad? Ano ang iyong tinatanggap na uri ng pagbabayad?

A: Karaniwang 30% na deposito nang maaga para sa produksyon, at ang natitirang 70% ay babayaran bago ang paghahatid. Tinatanggap na uri ng pagbabayad: T/T, L/C, Credit Card, West Union atbp.
Tinatanggap ang L/C, habang may dagdag na kaukulang gastusin. Kung L/C lamang ang tinatanggap mo, mangyaring sabihin sa amin nang maaga, at pagkatapos ay maaari ka naming bigyan ng sipi batay sa mga tuntunin sa pagbabayad.

5.Q: Anong mga tuntunin sa kalakalan ang ibinibigay mo?

A: Karaniwang FOB, CFR, CIF, EXW, iba pang mga termino ay maaaring pag-usapan.
May mga paraan ng pagpapadala sa pamamagitan ng dagat, hangin, o Express.

6.Q: Paano mo ibinabalot ang mga kalakal?

A: Gumagamit kami ng steel frame package para magkarga ng mga makina. At siyempre, maaari rin kaming gumawa ng package ayon sa iyong espesyal na kahilingan, tulad ng plywood box, atbp.

7.Q: Paano ninyo dinadala ang mga kalakal?

A: Ang mga kalakal ay ihahatid sa pamamagitan ng dagat, o sa pamamagitan ng tren, o sa pamamagitan ng trak, o sa pamamagitan ng himpapawid.

8.Q: Paano umorder?

A: (1) Una sa lahat, tinatalakay namin ang mga detalye ng order, mga detalye ng produksyon sa pamamagitan ng e-mail, whatsapp, atbp.
(a) Impormasyon ng produkto:
Dami, Espesipikasyon, mga kinakailangan sa pag-iimpake, atbp.
(b) Kinakailangang oras ng paghahatid
(c) Impormasyon sa pagpapadala: Pangalan ng kumpanya, Tirahan, Numero ng telepono at fax, Destinasyong daungan.
(d) Mga detalye sa pakikipag-ugnayan ng tagapagpadala kung mayroon man sa Tsina.
(2) Pangalawa, bibigyan ka namin ng PI para sa iyong kumpirmasyon.
(3) Pangatlo, hihilingin sa inyo na magbayad nang maaga o magdeposito bago kami magsimula sa produksyon.
(4) Pang-apat, pagkatapos naming matanggap ang deposito, maglalabas kami ng pormal na RESIBO at sisimulan ang pagproseso ng order.
(5) Ang panglima, karaniwan naming kailangan ng 25-30 araw kung wala kaming mga item sa stock
(6) Pang-anim, bago matapos ang produksyon, makikipag-ugnayan kami sa inyo para sa mga detalye ng pagpapadala, at ang natitirang bayad.
(7) Ang huli, pagkatapos mabayaran, sisimulan na naming ihanda ang padala para sa iyo.

9.Q: Paano umorder ng mga produkto nang walang anumang pag-apruba ng pag-angkat?

A: Kung ito ang unang beses mong mag-angkat at hindi mo alam kung paano gawin ito, maaari naming isaayos ang mga produkto papunta sa iyong daungan, o paliparan o direkta sa iyong pintuan.

Bahagi III Tungkol sa mga Produkto at Serbisyo

1.Q: Kumusta naman ang kalidad ng inyong mga produkto?

A: Ang kalidad ng mga produkto ng KASHIN ay kabilang sa pinakamataas na antas sa Tsina.

2.Q: Paano mo kinokontrol ang kalidad?

A: (1) Ang lahat ng hilaw na materyales ay binibili ng mga dedikadong tauhan. Magsasagawa ang QC ng paunang inspeksyon bago pumasok sa pabrika, at papasok lamang sa proseso ng produksyon pagkatapos makapasa sa inspeksyon.
(2) Ang bawat kawing ng proseso ng produksyon ay may mga teknikal na tauhan upang magsagawa ng mga inspeksyon.
(3) Matapos magawa ang produkto, susubukin ng tekniko ang pangkalahatang pagganap ng makina. Matapos maipasa ang pagsubok, maaari nang ipasok ang proseso ng pagpapakete.
(4) Susuriin muli ng mga tauhan ng QC ang integridad at higpit ng pakete ng kagamitan bago ipadala. Sisiguraduhin na ang mga produktong inihatid ay lalabas sa pabrika nang walang depekto.

3.Q: Paano ninyo ito haharapin kung nakatanggap kami ng mga sirang produkto?

A: Pagpapalit. Kung ang mga sirang bahagi ay kailangang palitan, ipapadala namin ang mga bahagi sa iyo sa pamamagitan ng express. Kung ang mga bahagi ay hindi naman kailangan ng agarang pangangailangan, karaniwan naming ipapautang sa iyo o papalitan ito sa susunod na kargamento.

4.Q: Gaano katagal ang panahon ng warranty?

A: (1) Ang kumpletong makinang ibinebenta ng aming kumpanya ay garantisado sa loob ng isang taon.
(2) Ang kumpletong makina ay tumutukoy sa mga pangunahing bahagi ng makina. Kunin nating halimbawa ang traktor. Kasama sa pangunahing bahagi ngunit hindi limitado sa front axle, rear axle, gearbox, diesel engine, atbp. Ang mga bahaging mabilis masira, kabilang ang ngunit hindi limitado sa cab glass, headlight, oil filter, diesel filter, air filter, gulong, atbp. ay hindi sakop nito.
(3) Oras ng pagsisimula ng panahon ng warranty
Ang panahon ng warranty ay nagsisimula sa araw na dumating ang lalagyang pandagat sa daungan ng bansang kinaroroonan ng kostumer.
(4) Katapusan ng panahon ng warranty
Ang katapusan ng panahon ng warranty ay pinalawig ng 365 araw pagkatapos ng petsa ng pagsisimula.

5.Q: Paano ko magagawa ang pag-install at pag-debug?

A: Pagkatapos mong matanggap ang mga produkto, tutulungan ka naming makumpleto ang pag-install at pagkomisyon ng produkto sa pamamagitan ng email, telepono, koneksyon sa video, atbp.

6.Q: Ano ang patakaran ng inyong kumpanya para sa serbisyo pagkatapos ng benta?

A: (1) Matapos matanggap ang feedback ng aming kumpanya, kailangang tumugon ang aming kumpanya sa loob ng 24 oras, at tulungan ang mga customer sa pag-troubleshoot at paglutas ng mga problema sa pamamagitan ng email, telepono, koneksyon sa video, atbp.
(2) Sa panahon ng warranty, kung ang buong makina (mga pangunahing bahagi) ay may mga problema sa kalidad dahil sa mga materyales o teknolohiya sa pagproseso na ginamit, ang aming kumpanya ay nagbibigay ng mga libreng piyesa. Para sa mga kadahilanang hindi nakabatay sa kalidad ng produkto, kabilang ngunit hindi limitado sa pinsala sa makina na dulot ng mga aksidente sa pagpapatakbo, sabotahe na gawa ng tao, hindi wastong pagpapatakbo, atbp., hindi ibinibigay ang mga libreng serbisyo ng warranty.
(3) Kung kinakailangan ng mga kostumer, maaaring mag-ayos ang aming kompanya ng mga technician para magbigay ng serbisyo sa lugar. Ang mga gastusin sa paglalakbay, suweldo, at iba pa ng teknikal at tagasalin ay sasagutin ng mamimili.
(4) Kapag lumampas na sa panahon ng warranty, ang aming kumpanya ay magbibigay ng panghabambuhay na serbisyo pagkatapos ng benta para sa produkto, at magbibigay ng 10-taong supply ng mga ekstrang piyesa. At tutulong sa mga customer sa pag-aayos ng mga serbisyo sa transportasyon tulad ng transportasyon sa dagat at himpapawid ng mga piyesa, at kailangang magbayad ang mga customer ng kaukulang bayarin.

Kung mayroon pa kayong ibang mga katanungan, mangyaring magpadala lamang ng mensahe sa amin.

Magtanong Ngayon

Magtanong Ngayon